NUESTROS MAYORES: DERECHOS Y PROTECCIÓN
Oficina de Defensa de Derechos de Ciudadanía – PSOE Málaga
Espacio destinado a garantizar la protección, dignidad y bienestar de las personas mayores. Aquí encontrarás información clara y útil sobre pensiones, dependencia, servicios sociales, soledad no deseada, brecha digital y acceso a recursos asistenciales.
Tus derechos
Toda persona tiene derecho a:
- A la integración social y lucha contra la soledad no deseada
- Al acceso a servicios públicos sin exclusión digital
- A una pensión digna
- A la protección social, económica y jurídica
- A la asistencia sanitaria pública
- A la autonomía personal y atención a la dependencia
- A la igualdad y no discriminación por edad
- A servicios sociales adecuados
Situaciones más habituales
- Pensiones insuficientes o dificultades en su reconocimiento
- Retrasos en la tramitación de la dependencia
- Falta de plazas en residencias o centros de día
- Soledad no deseada
- Dificultades en trámites digitales
- Abusos económicos o familiares
- Problemas en el acceso a ayudas públicas
- Falta de información clara sobre derechos
Qué hacer: pasos recomendados
- Solicitar revisión de pensión
- Iniciar procedimiento de dependencia
- Acudir a servicios sociales municipales
- Solicitar ayuda a domicilio o teleasistencia
- Acceder a programas de acompañamiento
- Pedir asistencia para trámites digitales
- Denunciar abusos o abandono
- Solicitar plaza en centros públicos o concertados
Documentación útil
- DNI/NIE
- Certificado de empadronamiento
- Informes médicos
- Resolución de dependencia
- Declaración de la renta
- Libro de familia
Recursos y entidades de referencia
- Servicios Sociales del Ayuntamiento
- Junta de Andalucía
- Instituto Nacional de la Seguridad Social
- IMSERSO
- Cruz Roja
- Cáritas
⚠️ ¿Cómo podemos ayudarte?
- Orientación sobre pensiones
- Ayuda para solicitar dependencia
- Información sobre recursos
- Apoyo en reclamaciones
- Derivación a servicios especializados
Preguntas frecuentes
Es la falta de respuesta por parte de la Administración dentro del plazo legal, lo que permite reclamar o exigir actuación.
Sí. Puedes hacerlo presencialmente o mediante asistencia en oficinas de registro.