Provincia de Málaga
Oficina de defensa de derechos de la ciudadanía
Atendemos, orientamos y acompañamos a la ciudadanía de la provincia de Málaga para defender sus derechos frente a terceros.
Orientación frente a desahucios, cortes de suministros, alquileres abusivos o problemas con vivienda pública.
Acompañamiento ante demoras, derivaciones, denegaciones y segundas opiniones en el sistema público de salud.
Asesoramiento sobre admisión, becas, necesidades específicas de apoyo educativo y convivencia escolar.
Nuestros valores
Oficina de defensa de derechos
de la ciudadanía
Atendemos, orientamos y acompañamos a la ciudadanía de Málaga para defender sus derechos frente a vulneraciones por parte de la Administración.
Orientación y apoyo en conflictos laborales, despidos, impagos, acoso laboral y derechos sindicales.
Información y apoyo frente a discriminación por razón de sexo, orientación sexual, identidad de género, o brecha salarial.
Actuamos con prioridad y confidencialidad para activar protección, recursos y acompañamiento integral.
Más áreas
Podemos asesorarte también en las siguientes materias
Orientación para solicitar valoración de dependencia, prestaciones económicas y servicios del SAAD.
Protección de menores, apoyos familiares, tutelas y medidas ante situaciones de riesgo.
Apoyo para denuncias ambientales, licencias, ruido, contaminación y acceso a información pública.
Apoyo y asesoramiento en cuestiones urbanísticas, licencias, planeamiento y defensa del territorio en Andalucía.
Asesoramiento y apoyo a agricultores, ganaderos y residentes en zonas rurales en materia de ayudas, derechos laborales agrarios y protección del medio rural.
Orientación en el acceso y gestión de recursos pesqueros, acuícolas y de agua, así como defensa de comunidades de regantes y pescadores.
Guía práctica para solicitar SOJ y turno de oficio (abogado, procurador, perito) y para reclamaciones relacionadas.
Asesoramiento en trámites con la administración pública. Ayuntamientos, Diputación de Málaga, Junta de Andalucía y Gobierno de España.
Para consultas que no encajan en las categorías anteriores (facturas de luz y agua abusivas, transporte, etc.).
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Oficina de defensa de derechos de la ciudadanía
Contacta con nuestro equipo y trasládanos tus inquietudes
Como funciona
3 sencillos pasos...
Localiza toda la documentación que veas necesaria para evaluar tu caso.
formulario, correo, teléfono o cita presencial.
equipo jurídico y social; normativa aplicable; plan de acción.
Reclamación administrativa, orientación sobre justicia gratuita, propuestas y acción institucional.
Preguntas frecuentes
Quizás encuentres respuesta en las más comunes
Sí, el empadronamiento no exige título de propiedad. El Ayuntamiento puede requerir autorización del titular o certificado de convivencia.
Documento emitido por Servicios Sociales que acredita circunstancias económicas/sociales que permiten solicitar suspensión de lanzamientos o ayudas.
Sí. Tienes derecho a copia de tu historia e informes; el centro debe facilitarlos en plazos razonables.
Registra una queja formal y solicita información sobre tu posición en lista de espera y tiempos garantizados.
Sí, tienes derecho a acceder al expediente y a las puntuaciones de baremo.
Presenta escrito en el centro solicitando activación y medidas cautelares de protección.
Puedes solicitarlo con base en tus circunstancias; la administración/empresa debe motivar su respuesta.
Sí, existen recursos de información y apoyo; en riesgo, prioriza la denuncia y la protección.
No aparece en la factura, pero borra el registro de llamadas del móvil.
Son indicios útiles; la administración puede realizar mediciones oficiales.
Sí, tienes derecho de acceso a la información ambiental.
Presenta alegaciones en plazo y, en caso necesario, recurre judicialmente.
No se elige directamente, pero puedes pedir sustitución motivada.
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